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Services associées Des services pour accompagner les utilisateurs au quotidien |
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Formation « mise en route » |
- Assurée par un formateur expérimenté et cuisinier de métier, cette formation « mise en route » vous permet d'appréhender rapidement le fonctionnement du logiciel. La formation alterne théorie et exercices pratiques (sur vos données réelles) pour vous faciliter la prise en main de l'outil et vous permettre d'être autonome à l'issue de la formation. |
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Assistance technique et informatique |
En souscrivant au contrat de maintenance, vous pouvez contacter le support technique et bénéficier de la télémaintenance (prise en main de votre machine à distance). Une équipe de techniciens se tient à votre disposition en cas de besoin et pour répondre à vos questions. |
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Evolution et mise à jour |  |
Bénéficiez de mises à jour régulières de la base de données et des applications. |
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Experts à votre écoute |
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| Bénéficiez de l'expertise nutrition, production, achats de l'équipe VICI. Des chefs de cuisines, des diététiciennes, des spécialistes agroalimentaires vous conseillent et vous informent. | ||
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Clubs Utilisateurs | |
Participez à l'évolution des outils en intégrant le Club Utilisateurs dédié à chaque logiciel. Son objectif : échanger, partager des expériences et faire évoluer les logiciels en fonction des attentes des utilisateurs. |
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Informatique |
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